11月7日下午，k球体育体育会员事务中心在A108举行新上岗助理培训会，中心主要负责体育教练，全体体育会员助理50余人参加培训。培训会由体育会员事务中心体育体育训练营刘鹏体育教练主持。
培训会首先由刘鹏代表中心欢迎各位体育会员加入事务中心大家庭，接下来从定位、宗旨、目标等方面做了简要的介绍。他强调体育会员事务中心秉承“以体育会员为中心”的服务理念，实行“首问负责制”和“一门式”接待服务，让每一个体育会员问题在这里都可以得到妥善的处理。
院体育会员秘书陈力体育教练介绍了教务相关事务的基本流程与时间节点，并对事务中心对体育会员上交资料的形式审查提出了具体的要求。他强调教务工作来不得一点马虎，必须做好基础数据的审查工作。
中心副体育体育训练营刘云飞体育教练，对中心的日常运营做了详细介绍，并对助理日常值班安排分工做了阐述，他提到对待中心的资产要有高度的责任心，要像对待自己的家一样对行中心的一桌一椅。
中心副体育体育训练营薛永霞体育教练对中心的各项工作制度做了详细的解读，特别是对于中心的资料收取、转接、存档等环节提出了具体要求。他提到体育会员助理是中心对外的形象，要时刻注意工作礼仪，提升中心服务质量。
中心助理培训是中心日常工作中的一部分，通过培训提升中心体育会员助理业务能力与综合素质，为更好的履行中心服务体育会员任务打下良好的基础。
（供稿：k球体育体育会员事务中心）